مهمترین اهداف که میتوان برای وب سایت تعیین کرد کدام هستند.
شما در این صفحه با چگونگی هدف گذاری برای وب سایت و لیستی از اهدافی که می‌توانید برای بخش‌های مختلف وب سایت استفاده کنید، آشنا می‌شوید.
اهداف وب سایت را می توان به چند دسته تقسیم کرد:
- بازاریابی
- فروش
- پشتیبانی از مشتریان
- مدیران وب سایت و وبلاگ مستر ها
- بخش آی تی
- بخش عملیات
- بخش منابع انسانی
- بخش مدیران مجموعه
بازاریابی
- از مهمترین اهدافی که در قسمت بازاریابی میتوان به آنها اشاره کرد، ساختن لیدها و سرنخ‌های با کیفیت‌تر و بیشتر، بهبود بخشیدن نرخ تبدیل لیدها و افزایش معروفیت برند می‌باشد.
فروش
- در رابطه با هدف گذاری برای فروش مشخص است که یکی از هدف‌های اصلی کسب و کار‌ها Generate More Sales است به معنی ایجاد کردن فروش بیشتر.
پشتیبانی از مشتریان
- از قدیم گفتن حق با مشتری است این حرف از فرهنگ مشتری مداری نشات می‌گیرد. اهدافی که میتوان برای مشتری مداری در واقع تعیین کرد میتوان بهبود بخشیدن نرخ‌تبدیل لیدها به مشتریان، بهبود بخشیدن پشتیبانی قبل و بعد فروش، هدف بعدی افزایش رضایت مشتریان یا Improve Customer Satisfaction
- هدف بعدی کاهش زمان انجام شدن یک تسک توسط مشتریان و تیم ما
مدیران وب سایت و وب مسترها و تولیدکننده‌های محتوا
- افزایش رضایت وبمست‌ها و تولیدکننده‌های محتوا
- کاهش زمان انجام شدن تسک‌ها
بخش آی تی
- کاهش دادن هزینه‌های مدیریت وب سایت
بخش عملیات و محصول
- بهینه سازی Workflow Automation به معنی بهینه سازی چرخه مراحل کار
بخش منابع انسانی
- افزایش درخواست های استخدام
- افزایش رضایت کارکنان
بخش مدیران مجموعه
- افزیش ROI به معنی بازده سرمایه گذاری
